Política de privacidade Fydoflearsievbya
Informação sobre como são tratados dados pessoais relacionados com o site fydoflearsievbya.pro e com projetos de planeamento urbano inteligente, em conformidade com o RGPD e a legislação portuguesa, atualizada a 13 de setembro de 2026.
Objetivo e âmbito desta política
Esta política de privacidade explica como a Fydoflearsievbya trata dados pessoais de utilizadores, clientes, parceiros e outros contactos relacionados com projetos de planeamento urbano inteligente, mobilidade sustentável, ambiente e espaço público, descrevendo que informação é recolhida, em que contextos, com que finalidades e por quanto tempo é conservada, bem como quais são os direitos reconhecidos às pessoas titulares desses dados ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e da legislação portuguesa aplicável.
A Fydoflearsievbya compromete-se a tratar apenas os dados necessários para gerir pedidos de contacto, preparar e executar projetos urbanos, cumprir obrigações legais e melhorar a utilização do site, evitando recolhas excessivas ou usos incompatíveis com as finalidades comunicadas, e mantendo uma postura de transparência quanto às bases legais, às categorias de dados envolvidos, às entidades com quem a informação pode ser partilhada e às medidas adotadas para reduzir riscos de acesso não autorizado ou perda de informação.
Como são recolhidos os dados pessoais
A Fydoflearsievbya recolhe dados pessoais principalmente quando são preenchidos formulários de contacto, enviados emails, agendadas reuniões, celebrados contratos ou utilizados serviços digitais específicos, bem como através de registos automáticos gerados pelo servidor e por cookies configurados de acordo com as preferências de cada utilizador, limitando a recolha à informação necessária para gerir pedidos, prestar serviços, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência global de utilização do site.
Dados fornecidos diretamente
- Nome completo, cargo, entidade que representa e área de atuação profissional relacionada com projetos urbanos.
- Dados de contacto, como email profissional, número de telefone e, quando aplicável, morada institucional.
- Informação incluída em mensagens de contacto, pedidos de proposta, questionários e notas de reuniões presenciais ou remotas.
- Preferências indicadas em formulários, como temas de interesse, idioma ou disponibilidade para reuniões futuras.
- Dados necessários para gestão contratual, faturação e cumprimento de obrigações legais associadas a serviços prestados.
Informação recolhida automaticamente
- Dados técnicos sobre o dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador e resolução de ecrã usados para aceder ao site.
- Endereço IP encurtado ou mascarado, utilizado para segurança, deteção de abusos e estatísticas de acesso agregadas.
- Data, hora e duração aproximada das visitas, bem como páginas visualizadas e interações principais com o site.
- Identificadores de cookies e tecnologias semelhantes, de acordo com as preferências definidas no painel de consentimento.
- Informação aproximada de localização, baseada em dados técnicos do acesso, usada apenas em formato agregado.
Para que são utilizados os dados pessoais
Os dados pessoais tratados pela Fydoflearsievbya são utilizados para gerir pedidos de contacto, preparar propostas de colaboração em planeamento urbano inteligente, organizar reuniões, enviar comunicações relacionadas com projetos em curso, melhorar conteúdos e funcionalidades do site, cumprir obrigações legais e proteger a segurança dos sistemas, evitando usos incompatíveis com as finalidades inicialmente comunicadas e respeitando, em qualquer momento, direitos de oposição e de retirada de consentimento quando este seja a base legal aplicável.
- Responder a pedidos de contacto, esclarecimentos técnicos e solicitações de informação recebidos através do site ou por outros canais.
- Preparar propostas, termos de referência e documentação de apoio para potenciais projetos de planeamento urbano e mobilidade.
- Gerir a relação com clientes, parceiros, fornecedores e outros interlocutores envolvidos em iniciativas urbanas.
- Enviar comunicações pontuais relacionadas com projetos em curso, reuniões agendadas ou alterações relevantes de serviços.
- Melhorar o conteúdo, a estrutura e o desempenho técnico do site, com base em dados de utilização agregados e anonimizados.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais ou de arquivo aplicáveis à atividade da Fydoflearsievbya em Portugal.
- Proteger a segurança de sistemas, prevenir abusos, investigar incidentes e apoiar o exercício ou defesa de direitos.
Compromisso de proteção: A Fydoflearsievbya trata dados pessoais relacionados com planeamento urbano inteligente de forma prudente, transparente e alinhada com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e a legislação portuguesa, recolhendo apenas a informação necessária para gerir contactos, pedidos de informação, propostas de colaboração e estatísticas de utilização do site, adotando medidas técnicas e organizativas adequadas para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda ou uso indevido, e revendo periodicamente procedimentos internos à luz de novas orientações e boas práticas.
Partilha de dados com terceiros
A Fydoflearsievbya pode partilhar dados pessoais com prestadores de serviços tecnológicos, consultores, entidades parceiras em projetos urbanos ou autoridades competentes, sempre que tal seja necessário para a prestação de serviços, cumprimento de obrigações legais ou proteção de interesses legítimos, garantindo que esses destinatários assumem compromissos adequados de confidencialidade, segurança e conformidade com a legislação aplicável, e limitando o acesso à informação estritamente necessária para cada finalidade específica.
Prestadores de serviços e subcontratantes
Algumas operações de tratamento podem ser realizadas por prestadores de serviços externos, como empresas de alojamento, fornecedores de soluções de email, ferramentas de colaboração, plataformas de gestão de projetos ou consultores especializados, que atuam como subcontratantes e apenas tratam dados pessoais de acordo com instruções documentadas da Fydoflearsievbya, estando vinculados por contratos que preveem deveres de confidencialidade, segurança e conformidade com o RGPD.
Tratamentos baseados em obrigações legais
Determinados tratamentos de dados são necessários para cumprir obrigações legais a que a Fydoflearsievbya está sujeita, incluindo requisitos fiscais, contabilísticos, de arquivo, de resposta a autoridades competentes e de cooperação em processos administrativos ou judiciais, sendo nestes casos os dados conservados e disponibilizados na medida estritamente necessária ao cumprimento dessas normas, sem utilização adicional incompatível com a finalidade legal original.
Estatísticas anónimas
O site pode gerar estatísticas agregadas e anonimizadas sobre acessos, páginas mais visitadas e padrões gerais de navegação, que não permitem identificar diretamente pessoas concretas, mas ajudam a compreender como o conteúdo é utilizado, apoiar melhorias técnicas e orientar decisões sobre atualização de informação, sempre com base em dados resumidos e não em perfis individuais detalhados.
Direitos das pessoas titulares de dados
As pessoas cujos dados são tratados pela Fydoflearsievbya têm direito a ser informadas sobre o tratamento, a aceder aos seus dados, a solicitar retificação de informação incorreta, a pedir apagamento em determinadas circunstâncias, a limitar o tratamento, a opor-se a usos baseados em interesses legítimos e, quando aplicável, a exercer o direito à portabilidade, bem como a apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente se considerarem que os seus direitos não foram respeitados.
- A pessoa titular pode solicitar confirmação sobre se os seus dados são tratados e obter cópia das principais informações guardadas.
- Se algum dado estiver incorreto ou desatualizado, a pessoa titular pode solicitar a sua correção ou atualização sem demora injustificada.
- A pessoa titular pode solicitar o apagamento de dados em determinadas situações, nomeadamente quando deixem de ser necessários ou quando retire o consentimento.
- Quando aplicável, a pessoa titular pode solicitar que os seus dados sejam fornecidos em formato estruturado ou transmitidos a outra entidade.
- Em situações em que o tratamento se baseie em interesses legítimos ou em certas formas de marketing, a pessoa titular pode opor-se ao uso dos seus dados.
- Em certas circunstâncias, a pessoa titular pode pedir a limitação do tratamento, restringindo o uso dos dados a armazenamento e atos específicos.
Para exercer qualquer um dos direitos descritos, a pessoa titular deve contactar a Fydoflearsievbya através dos canais indicados, especificando de forma clara o direito que pretende exercer, o contexto em que os dados foram recolhidos e, se possível, elementos que facilitem a identificação do registo, sendo a resposta dada dentro dos prazos legais, salvo em situações complexas devidamente justificadas, podendo ser solicitada informação adicional para confirmar a identidade do requerente.
Segurança dos dados
A Fydoflearsievbya aplica medidas técnicas e organizativas adequadas ao risco, incluindo controlos de acesso, encriptação em comunicações, práticas de backup e monitorização de sistemas, com o objetivo de proteger dados pessoais contra destruição, perda, alteração, divulgação não autorizada ou acesso indevido, reconhecendo, contudo, que nenhum sistema é totalmente imune a incidentes e comprometendo-se a atuar com diligência e transparência sempre que detete situações que possam afetar a confidencialidade ou integridade da informação.
Medidas técnicas
- Utilização de protocolos de comunicação cifrada para proteger dados em trânsito entre o navegador e o servidor.
- Alojamento em infraestruturas com controlos de segurança físicos e lógicos adequados ao tipo de informação tratada.
- Sistemas de registo e monitorização de acessos administrativos aos dados e às plataformas utilizadas.
- Procedimentos de backup e recuperação que reduzem o risco de perda permanente de informação relevante.
Medidas organizativas
- Definição de perfis de acesso diferenciados, limitando o contacto com dados pessoais apenas a quem deles necessite.
- Procedimentos internos de resposta a pedidos de titulares, incidentes de segurança e dúvidas sobre privacidade.
- Cláusulas de confidencialidade e sensibilização regular de colaboradores para boas práticas de proteção de dados.
- Critérios documentados para conservação, eliminação e anonimização de dados em diferentes contextos urbanos.
Prazos de conservação de dados
Os dados pessoais são conservados apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades que justificaram a sua recolha, incluindo gestão de contactos, acompanhamento de propostas, execução de projetos urbanos, cumprimento de obrigações legais e defesa de interesses legítimos, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados de forma segura, de acordo com prazos internos definidos com base em critérios legais, contratuais e operacionais.
- Dados de conta incluem credenciais de acesso, preferências de comunicação e registos de utilização de áreas reservadas do site.
- Em atividades de reflexão e melhoria interna, podem ser utilizados dados agregados sobre projetos, interações e pedidos para identificar padrões e aperfeiçoar processos.
- Dados de comunicação incluem conteúdos de emails, formulários de contacto, notas de reuniões, preferências de idioma e registo de interações relacionadas com pedidos de informação, propostas de projeto ou esclarecimentos sobre serviços.
- Dados de faturação podem incluir identificação fiscal, morada para efeitos contabilísticos, detalhes de pagamento e histórico de documentos emitidos.
- Dados de marketing podem incluir temas de interesse, histórico de interações com comunicações enviadas e preferências indicadas sobre receber ou não informações futuras.
Determinados dados podem ser conservados por períodos mais longos quando existam obrigações legais específicas, como requisitos fiscais ou arquivísticos, ou quando sejam necessários para efeitos de exercício ou defesa de direitos em processos administrativos, contratuais ou judiciais, sempre de forma proporcionada e documentada.
Transferências internacionais de dados
Sempre que, de forma excecional, seja necessário transferir dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu, por exemplo para prestadores de serviços tecnológicos com infraestruturas em outros países, a Fydoflearsievbya procurará garantir um nível de proteção adequado, recorrendo a decisões de adequação, cláusulas contratuais-tipo ou outros mecanismos reconhecidos pela legislação europeia, avaliando riscos associados e adotando medidas adicionais de segurança sempre que razoavelmente necessário.
- Transferências apenas quando necessárias para prestação de serviços ou suporte técnico especializado.
- Preferência por entidades estabelecidas no Espaço Económico Europeu ou em países com decisão de adequação.
- Utilização de cláusulas contratuais-tipo ou mecanismos equivalentes quando exigido pela legislação europeia.
- Avaliação de riscos adicionais e implementação de medidas complementares de segurança quando adequado.
Cookies e tecnologias semelhantes
O site fydoflearsievbya.pro utiliza cookies essenciais para garantir segurança, funcionamento básico e gestão de sessões, bem como cookies opcionais de análise e, quando aplicável, de funcionalidades externas, sempre com base no consentimento obtido através do painel de preferências, sendo possível ajustar estas opções a qualquer momento, de acordo com a política de cookies detalhada, sem prejuízo de eventuais impactos na experiência de navegação e na disponibilidade de certas funcionalidades digitais.
Tipos de cookies utilizados
- Cookies estritamente necessários asseguram segurança básica, gestão de sessões, carregamento de páginas e registo de preferências mínimas.
- Cookies de desempenho recolhem informação agregada sobre utilização do site, ajudando a melhorar tempos de resposta e usabilidade.
- Cookies de personalização podem adaptar determinados conteúdos e preferências, quando o utilizador assim o autorizar.
- Cookies funcionais permitem recordar opções de idioma, formulários parcialmente preenchidos e preferências de visualização de conteúdos.
A qualquer momento, o utilizador pode rever e alterar as suas preferências de cookies através das opções disponibilizadas no site ou nas definições do navegador, sendo recomendado que atualize estas escolhas periodicamente, sobretudo em dispositivos partilhados, para garantir que a configuração corresponde às expectativas atuais de privacidade e utilização do serviço.
Alterações a esta política
A Fydoflearsievbya pode rever esta política de privacidade sempre que ocorram alterações legislativas, orientações de autoridades de controlo, mudanças relevantes nos serviços prestados ou na forma como dados pessoais são tratados, procurando manter uma redação clara e acessível que reflita com precisão as práticas em vigor, sem reduzir direitos das pessoas titulares nem ampliar finalidades de tratamento sem base legal adequada.
- Caso sejam feitas alterações relevantes nesta política, a Fydoflearsievbya poderá publicar aviso em local de destaque no site.
- Em situações específicas, podem ser enviadas comunicações diretas sobre mudanças que afetem significativamente o tratamento de dados.
- Atualizações menores, como clarificações redacionais, podem ser implementadas sem aviso individual, mantendo sempre a data de revisão visível.
- É recomendável que o utilizador consulte periodicamente esta página para se manter informado sobre a versão em vigor.
Sempre que alterações significativas afetem de forma relevante a forma como dados pessoais são utilizados, a Fydoflearsievbya procurará adotar meios razoáveis para informar os titulares, respeitando a legislação aplicável e os canais de contacto disponíveis.
Contactos para questões de privacidade
Para esclarecer dúvidas sobre esta política, sobre o uso de dados em projetos de planeamento urbano ou para exercer direitos, a pessoa titular pode contactar a Fydoflearsievbya pelos canais indicados, descrevendo o pedido de forma clara e, quando aplicável, identificando o contexto em que os dados foram fornecidos, para que seja possível localizar a informação e responder de forma adequada e dentro dos prazos legais aplicáveis.
Fydoflearsievbya
R. José Saramago 5A, 1675-180 Pontinha Portugal
Telefone: +351 239876928
Email: content@fydoflearsievbya.pro